ЕСЛИ У ВАС ХОЛОДНЫЕ ЛИДЫ, КОТОРЫЕ НЕ ПОКУПАЮТ И С РЕКЛАМЫ ПРИХОДИТ "НЕ ВАША АУДИТОРИЯ", ТО...
...есть большая вероятность того, что ж*па с ручками все-таки Вы😊
⠀
Но сначала вступи пожалуйста в группу, чтобы дальше видеть контент от меня, это бесплатно☝
Вот ссылка: https://vk.com/dmitriymarketing_com
Недавно провел эксперимент.
⠀
Взял 3-х заказчиков, которые не получали желаемого результата от рекламы и решил сам сделать им продажи.
⠀
Заказчики из разных сфер бизнеса. Из общего у всех только жалоба: “это как будто НЕ НАШИ клиенты, продаж с них нет!”
⠀
Что я сделал чтобы лиды из “не покупающих” превратились в “покупающих”?🙃
⠀
✅ Проверил по звонкам со сколькими Лидами РЕАЛЬНО связались;
✅ Проанализировал 20 последних диалогов в WhatsApp;
✅Прослушал диалоги из AmoCRM (обычно рекомендую ставить CRM-систему);
✅ Пообщался с менеджерами на предмет главных сложностей в закрытии сделок;
✅ Проверил знание скрипта продаж (который я обычно составляю для клиентов);
⠀
Выводы, которые были сделаны:
⠀
➖ С 10% лидов ВООБЩЕ не было общения 🤷🏻♀;
➖ В 7 из 10 случаев, после вопроса клиента ответ был односложным в стиле "стоит столько-то" или "да-нет"
➖ Работа идет не по скрипту, а в свободной форме
В итоге абсолютное переписок никуда не годятся. Хотя собственники бизнесов уверены, что у них с обработкой все хорошо.
⠀
К сожалению эта ситуация характерна для 9 из 10 бизнесов. И сжирает до 50% выручки.
Сейчас отделы продаж, совсем не отделы ПРОДАЖ, а скорее отделы по "приему денежных средств"
Сотрудники, не особо мотивированы активно продавать и просто консультируют, нехотя отвечая на вопросы.
Посмотрев на диалоги со стороны, складывается ощущение, что общение идет "из под палки", еще и с задержкой.
Не удивительно, что продажи были мизерными. Удивительно, что они вообще были
После этой проверки, мы с моим продажником прозвонили “совсем не , целевые, холодные” заявки 2-х месячной давности (!!!) и из 10 записали на услугу 4 человека
⠀
Просто адекватно поговорив с людьми. Приложив чуть-чуть больше усилий.
⠀
Вот так бывает, когда “люди с рекламы не покупают”
⠀
Попробуйте выполнить пункты моей проверки сегодня или завтра☝🏻
И не жалуйтесь, что у вас не покупают, если обработка откровенно х*евая
Помните: если вы не позаботитесь о клиенте, за Вас это сделает кто-то другой😉
